Niet alle toestellen of headsets bieden dezelfde functionaliteit. Om dit op te lossen kun je een zogenaamde "hoorn-lifter" gebruiken. De Poly APS-11 EHS kabel is een ander soort systeem, deze laat toe om bij bepaalde telecom systemen een gesprek op te nemen zonder dat u een hoorn-lifter nodig heeft. EHS staat in dit geval voor Electronic Hook Switch. De APS-11 werkt onder andere met Siemens, Funwerk, Auerswald, Agfeo, Aastra, DTeWe en mogelijk ook specifieke toestellen van andere fabrikanten.
